ANPC-PROTECTIA CONSUMATORILOR
TELEFONUL CONSUMATORULUI
0800.080.999
Este foarte simplu sa cumparati din magazinul nostru, respectand urmatorii pasi:
1.Alegeţi cadoul/cadourile:
Accesati categoria de cadouri care va intereseaza din meniul situat in stanga paginii principale, denumit CATEGORII CADOURI. Meniul respectiv va permite accesarea unui set de filtre care va vor directiona catre cadoul cautat, filtrele selectand produsele după diverse criterii specifice categoriei alese.
Dand un clic pe poza sau pe denumirea produsului, veti intra in descrierea detaliata a acestuia.
In aceasta etapa aveti mai multe optiuni:
· posibilitatea de a compara produsul la care ati ajuns cu alte produse din magazinul nostru
· posibilitatea de trimitere catre magazinul cadouriCNM a opiniei dumneavoastra privind produsul
· posibilitatea de a recomanda unui prieten produsul
· posibilitatea de solicitare a unor informatii suplimentare de la noi cu privire la produs
· posibilitatea de a seta alarma de pret pentru a fi atentionat prin email de catre magazinul nostru atunci cand valoarea produsului scade sub pretul ales de dumneavoastra
Aceasta este etapa in care magazinul nostru va mai furnizeaza si alte informatii privind produsul la care ati ajuns:
· pret (TVA inclus)
· disponibilitate
· perioada de garantie
2.Cumparati cadoul/cadourile:
In situatia in care v-ati hotarat sa achizitionati produsul, cu un nou clic pe rubrica ADAUGA IN COS, veti introduce produsul ales în cosul dumneavoastra de cumparaturi.
Dacă vreti sa cumparati din magazin mai multe produse, continuati cumparaturile din magazin prin navigarea pe categoriile care va intereseaza., alegerea altui produs si introducerea acestuia in cosul de cumparaturi. Pentru fiecare produs pe care vreti sa il achizitionati din magazinul nostru, veti relua pasii mentionati mai sus.
Dupa adaugarea fiecarui produs in cosul de cumparaturi, veti putea vizualiza lista cu denumirea produselor pe care vreti sa le achizitionati, cantitatea si suma pe care o aveti de platit pana in acel moment.
De fiecare data cand vizualizalizati lista de produse aveti posibilitatea sa modificati cantitatea produselor comandate sau sa eliminati din lista vreun produs si sa recalculati suma pe care o aveti de platit pentru produsele din lista actualizata.
Daca nu mai vreti sa achizitionati nici un produs pe care il aveti la un moment dat in cosul de cumparaturi, aveti posibilitatea sa goliti cosul respectiv accesand rubrica „Sterge” din dreptul fiecarui produs si sa reluati cautatea in magazinul nostru a altor produse.
Valoarea minima a comenzii este de 60 lei!
3.Trimiteti comanda:
a. Daca sunteti la prima achizitionare de cadouri din magazinul cadouriCNM, creati-va un cont de client, accesand rubrica „Inregistrare” si completand datele solicitate in aceasta rubrica pentru clientii noi.
b. Daca sunteti deja clientul magazinului nostru, autentificati-va accesand rubrica „Autentificare” si completand datele solicitate in aceasta rubrica pentru clientii magazinului.
Dupa autentificare si finalizarea cumparaturilor, completaţi datele solicitate în această rubrica, referitoare la:
· adresa de facturare si adresa de livrare
· varianta de transport dorita
· varianta de plata dorita
· informatiile solicitate pentru persoana de contact (persoana fizica/juridica)
· codul promotiei, daca exista
După completarea tuturor datelor de mai sus este necesar sa mai parcurgeti urmatorii pasi:
· bifarea rubricii privind acordul dumneavoastra cu privire la termenii si conditiile de pe acest site
· bifarea rubricii prin care va dati acordul pentru primirea de informatii de la noi (daca doriti primirea newsletter-ului)
· verificarea corectitudinii tuturor informatiilor introduse de dumneavoastra, inclusiv a listei cu produsele pe care doriti sa le achizitionati
· accesarea rubricii „Trimite comanda” pentru a finaliza şi trimite comanda dumneavoastră către Echipa cadouriCNM
După trimiterea comenzii, veti primi un mesaj e-mail de confirmare cu privire la inregistrarea comenzii dumneavoastra. Aceasta tine loc de factura proforma, incluzand si costul total al transportului. Modul de calcul al costului transportului il gasiti in pagina "Despre livrare".
Daca intrati in pagina “Profil” din cadrul sectiunii “Comenzile mele”, aveti posibilitatea de a urmari statusul comenzii dumneavoastra. Nu uitati insa sa fiti logat.